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中国电信宽带首页 > 电信资讯> 宁海装维多面能手-林志焕

宁海装维多面能手-林志焕

林志焕,作为桃源支局竹口片区维护责任人之一,在过去的一年时间里,除了要做好高质量的装维服务,更要统筹完成各项协同工单,带来可观收入的同时,也为我们全体装维人员的转型发展树立了榜样。

“用户的信任对日常工作的发展很重要”,作为一名多年的智慧家庭工程师,对当前家庭宽带的市场竞争有着自己的见解,“在这个WIFI主导,手机上网为主的时期,用户选择电信,一是因为电信网络高速稳定,但更看重的是我们的服务”,在平时的工作中,经常会遇到用户询问手机终端的情况,虽然平时也有在销售,却不能体现到业绩体系当中。围绕分公司当下的主题,终端销售带动主量业务发展,切实提升码号收入,林师傅积极调整思路,主动出击,在片区长和支局的协同帮扶下,业务发展可谓风风火火。

对内,吃透政策,简化信息,支局长协调帮扶,确保激励到位,调动积极性。以市场部政策为导向,摸准切入点;梳理数据,按需求高低进行细分,根据对自己所属片区用户的熟悉程度,梳理出相关的用户群体。

对外,在装维服务的同时,加强跟用户的沟通与闲聊,用林师傅的话说,不放过任何一个营销的契机;注重片区内人员的流动情况,特别是街区类的店面装修,林师傅一个都不会放过,每天都关注。

2月份春节回来,在片区长和支局的共同帮助下,林师傅在短短5天时间里,成功营销了拉新高套融合6户,全部渗透终端,给桃源支局的装维兄弟们树立了一个转型的模范,也让林师傅对21年的客户代表工作更加的坚定信心。

推荐:宁海电信宽带套餐

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点击次数:  更新时间:2021-3-10 14:48:01  【打印此页】  【关闭】
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