华为路由器BE7&BE7 Pro保姆级安装指南，5 分钟搞定上网！

一、准备工作：先看这三样

1. 设备检查：拿到手先看包装里有没有路由器、电源适配器、网线（一般标配），路由器底部铭牌上有初始Wi-Fi名称和管理地址，记得拍个照存手机里。

2. 工具准备：手机先下载好“华为智慧生活App”，确保手机能连Wi-Fi或者开数据流量（配网时用）。

3. 摆放位置：找个家里开阔的地方，别藏柜子里或金属旁边，离电视、微波炉这些电器至少20厘米，天线最好竖起来。

二、接线步骤：插线就像插手机充电

• 接电源和网线

1. 把电源适配器插上路由器的电源口，另一端插插座。

2. 光猫或墙上网口出来的网线，随便插路由器的任意一个网口（不用看WAN/LAN，这路由器自动识别）。

• 看指示灯：刚插上时灯可能闪烁，等变成绿色或蓝色常亮，就说明通电成功啦。

三、手机配网：跟着App点就完事

1.连路由器Wi-Fi

• 打开手机Wi-Fi设置，找到路由器底部铭牌上的Wi-Fi名称（比如“HUAWEI-XXXX”），直接连接，不用输密码。

2.打开智慧生活App

• 打开App后，会自动弹出“发现路由器”的提示，点“立即配置”。如果没弹出，就点App首页的“+”号，手动添加设备。

3.设置新网络

• 输入原来宽带的账号和密码（如果忘了，找运营商要）。

• 然后给自己的Wi-Fi起个名字（比如“小明家的WiFi就是diao”），设置密码（建议8位以上字母数字混合）。

• 这里有个小提示：如果看到“高级设置”，一般不用管，直接点“下一步”就行，默认设置就够用。

4.等配网成功：进度条走完，App提示“配置成功”，这时候路由器的灯如果是绿色/蓝色常亮，就可以用新Wi-Fi上网啦！

四、常见问题解决：手把手教你排雷

• 问题1：手机连不上路由器Wi-Fi

1. 检查路由器电源有没有插好，灯亮不亮。

2. 路由器刚开机可能需要1分钟启动，等灯稳定了再连。

3. 如果Wi-Fi名称搜不到，试试重启手机Wi-Fi或者靠近路由器。

• 问题2：配网时提示宽带账号错误

1. 先确认账号密码有没有输错（注意大小写），可以复制运营商给的短信内容粘贴进去。

2. 如果还是不行，打电话给运营商（移动10086、电信10000、联通10010），确认账号有没有欠费，或者是不是需要特殊设置。

• 问题3：配网成功但上不了网

1. 看看路由器指示灯是不是绿色/蓝色常亮，不是的话重启路由器（拔电源等10秒再插上）。

2. 手机连Wi-Fi后，试试打开网页或者视频App，有时候需要退出App重新进。

3. 如果还是不行，检查网线有没有插紧，或者换一根网线试试。

五、安全小提示：这几点一定要注意

电源适配器用原装的：别用其他牌子的充电器，不然可能会让路由器重启、断网或者Wi-Fi信号不好。

离医疗设备远点：如果家里有人戴起搏器、助听器这些，路由器要和它们保持至少15厘米的距离。

别乱升级固件：用智慧生活App里的“在线升级”最安全，别自己去网上下第三方软件升级，容易把路由器弄“死机”。

六、最后一步：扫码查更多信息

1. 路由器底部有个铭牌，上面有CMIIT ID、管理地址这些信息，拍照存好。

2. 想查三包凭证或者进网许可证，用手机扫码就能下载，很方便。

这样一套流程下来，就算是从来没装过路由器的新手也能轻松搞定啦！要是还有不明白的地方，直接打开智慧生活App，里面有在线客服可以问哦～