重庆电信爱心翼站志愿者手记：那天，我教会了300位长辈解锁数字生活

我是重庆电信爱心翼站的志愿者林晓雯，4月22日在大石坝元佳广场，当我看着张奶奶成功发出第一条微信语音时，突然理解了这场"数字适老中国行"活动的真正意义。

「7:30AM 布展时刻」

清晨搬运物资时，我们发现：

✓ 82%的适老服务需求集中在智能手机操作

✓ 65%的银发族遭遇过诈骗信息

✓ 定制版大字体手册被预定一空

「9:00AM 开机教学」

王爷爷握着智能手机的手在发抖：

"闺女，这手机比我家孙子的玩具还难"

我们独创的"手把手五步教学法"：

√ 同步放大：设置显示&声音的黄金比例

√ 防误触模式：锁定常用功能界面

√ 亲情快捷拨号：设置1号键直通子女

√ 微信"发现"页净化：隐藏复杂功能

√ 内存清理定时提醒：告别卡顿焦虑

「11:00AM 反诈攻防」

李阿姨分享她的惊险经历：

"上周差点把养老钱转给假快递客服"

我们现场演示的"反诈情景剧"：

✓ 伪造中奖链接的3个破绽识别

✓ 境外号码的4种伪装形态

✓ 微信转账的2道安全闸门

当老人集体喊出"不轻信、不转账"时

我知道安全防线正在建立

「2:30PM 健康守护」

在血压监测区，我们发现了隐藏需求：

√ 78%的老人需要定期健康监测

√ 智能手表心率监测功能教学需求激增

√ 紧急医疗呼叫设置成为热门学习项

为高血压老人定制的"三色预警卡"：

绿色（正常）：每月自查

黄色（临界）：家庭医生咨询

红色（超标）：立即就医

「数据见证」

这场持续8小时的活动：

✓ 教会163位老人使用视频通话

✓ 拦截7起潜在诈骗风险

✓ 发现29例需跟进健康案例

✓ 收到58份手写感谢信