路由器亮红灯问题解决指南

路由器亮红灯问题解决指南

一、背景

中高考后孩子居家避暑，家庭网络使用频繁，路由器（网络小管家）亮红灯影响上网，整理相关知识助快速解决

二、路由器亮红灯原因

（一）网络连接问题

网线接口松动/未插好，致网络信号传输不稳

（二）路由器故障

内部电路故障、过热、部件老化，或长期使用缓存过多影响性能

（三）安全问题

安全设置不当（如防火墙未开、密码简单）

（四）外部因素

光纤线路折断、光缆被挂断、光纤端口关闭等

三、解决办法

（一）检查线路连接

确保网线接口牢固，光猫、路由器断电重启，注意端口连接（光猫中间端口连ITV，两边连网线；路由器WAN口连光猫，LAN口连电脑）

（二）清除缓存

浏览器输入路由器IP地址进入管理界面，执行清除缓存操作

（三）检查并调整安全设置

开启防火墙，配置安全规则，定期更新密码，遇攻击运行杀毒软件并考虑换密码和安全设置

（四）检查外部线路和分光器

光猫显示“LOS”，说明光纤故障，可通过“中国电信数字人客服”报障

四、温馨提示

日常定期重启、清理缓存，路由器放通风处，远离过热、潮湿、多尘、电磁干扰源