广东电信开展“总经理办实事”活动

尊敬的深圳市电信客户：

您好！我是深圳电信营业厅业务经理。当下，数字化浪潮席卷，为让大家畅享数字创新带来的美好信息新生活，广东电信积极开展“总经理办实事”活动，我们深圳龙岗平湖街道电信营业厅也始终紧跟步伐，致力于为您提供更优质的服务。

在业务办理方面，我们确保透明规范，让您消费更放心。当您通过电话营销同意办理电信业务后，系统会及时推送带业务标识的确认短信，请您在4小时内回复确认；

若您通过中国电信APP、网上营业厅等线上途径申请业务，系统会发送含业务摘要的手机验证码，需您回填确认办理意愿；

而在我们营业厅线下办理时，办理人员会提供详细的业务办理协议，烦请您仔细阅读，尤其是加粗加黑条款，之后签字确认，保障您清楚明白每一项业务。

同时，为了给您带来更多便捷，我们大力推广线上办理渠道。

您只需登录中国电信APP或广东电信微信公众号，就能轻松搞定各类业务。

想查询费用、流量、订单情况，登录中国电信APP进入“查询办理-全部服务-服务大厅-查询服务”，或在广东电信微信公众号进入“查询·服务-服务大厅-查询”页面即可；办理套餐、流量、权益等业务，登录中国电信APP进入“查询办理-全部服务-业务办理”，或在广东电信微信公众号进入“查询·服务-服务大厅-办理”；充值交费、订购流量包、办理宽带新装及相关服务、开具电子发票等，也都能在相应入口快速操作。

我们深知，您的需求就是我们努力的方向。“人民邮电为人民”是我们不变的初心使命，我们将持续从您的角度出发，优化服务与业务流程，让服务更聚焦、更简单。

在未来的日子里，我们会不断创新，以贴心服务为您的数字生活保驾护航。若您有任何疑问或需求，欢迎随时联系我们深圳龙岗平湖街道电信营业厅，我们将竭诚为您服务！