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宽带安装师傅最近回答用户问题

2014/6/7 0:10:32

 

1、光纤是什么?,和宽带什么区别?  

根本就没有什么区别,光纤属于光纤宽带!  

2、电信和网通哪个更好?电信线路玩网通区游戏卡不卡?  

电信稍微比联通好一点,网通区的游戏就要根据是在什么地区来决定。  

3、安装电信宽带配的是中兴的F412V5.0光猫,他的管理员账号和密码是多少?  

账号:admin密码:admin  

4、电脑无缘无故的掉线,手动连接显示691该怎么办?还有的时候出现678是怎么回事。  

619和691的问题都是一样。可能是你的密码错误或者是端口数据错误,还有个方法是拨打一万号请求重新刷新下端口。678稍微线路故障的问题。解决问题方法同上。  

5、网速很慢啊,根本没有电信说的那样,测速没有那么快。  

请先拔掉路由器,然后进行宽带测速,测速网址:http://www.jx-189.com/aspcms/down/2014-1-25/217.html。把测试好的数据记录下来打电话报修。记住,电信在测速的时候是算你接猫拨号的速度,接着路由器的测速的数据电信是不承认的。  

6、以前办理过宽带,但是后来有事,停掉了,现在想从新办理,以前装过的宽带线还在,可以用吗?  

如果你是报停的话,那就可以。如果销户拆机了,那么就要看你当地小区内的端口是否被消耗完。否则只能等你小区通光纤了再装。因为电信不会为了你一家在接端口,划不来的。  

7、台式电脑可以上网,但是把宽带线的插头拔下来插到笔记本里就连接不上,显示错误为691或者是629该怎么办啊?  

记住台式机下线要点击宽带连接断开,因为同一时间在线的数量不能超两台。这个是电信有规定的。629是691报错多了你就关机5分钟重开,一般都能解决。

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