南昌电信宽带,江西189电信网

设为主页 加入收藏 繁體中文

电信宽带连接报错678故障解决办法

2014/3/9 4:58:36
报错代码:678  
报错原因:无法连接到远程服务器。  
 
处理方法:  
1)查看MD闪灯是否正常,一般检查ADSL或Link灯,正常情况下为常亮状态;  
注:如是光纤入户方式,则检查光MD灯状态,正常情况下为绿灯,如有红灯或所有灯不亮则为异常。  
2)闪灯正常则建议检查室内线路等情况或重启MODEM;  
3)如连接路由器后不能上网,建议甩开路由器,使用单机连接;  
4)IVR自助排障方式:拨打1000155自助处理宽带障碍;  
5)宽带自助服务软件:下载10000管家自助服务软件,可实现宽带自助排障、在线测速、远程专家服务、宽带电脑保姆在线订购等功能;  
6)如以上处理方法无效,可通过10000/10001号等渠道进行申告故障。  
 
还没解决?去网站顶部的搜索试试看吧!
推荐:

TAG:678
评论加载中...
内容:
评论者: 验证码:
  

在线客服

宽带报装
点击这里给我发消息