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常见电信宽带报错代码及处理方法

2016/8/14 20:59:22

 

报错代码

 处理方法

 【宽带报错代码】623

1、建议您重装拨号软件

2、建议您重装网卡驱动,再重装拨号软件

3、如以上方法都无法帮助到您,可拨打10000号帮您解决

 【宽带报错代码】635

1、请确认您的账号是否欠费停机

2、请确认您正确输入了账号密码

3、建议您重装拨号软件

4、如以上方法都无法帮助到您,可拨打10000号帮您解决

 【宽带报错代码】645

报错原因:拨号软件文件受损(常见于XP系统)

1、建议您重装拨号软件

2、如重装无效,建议您找电脑公司维修电脑系统

3、如以上方法都无法帮助到您,可拨打10000号帮您解决

 【宽带报错代码】678

报错原因:无法连接到远程服务器

1、请确认您的账号是否欠费停机

2、如仍不能排除故障,可拨打10000号帮您解决

 【宽带报错代码】691

报错原因:域上的用户名或密码无效而拒绝访问

1、请确认您正确输入了账号密码

2、请确认您的账号是否欠费停机

3、请确认您的账号是否在多台电脑同时上线,或在其他电脑未正常下线

4、如以上方法都无法帮助到您,可拨打10000号帮您解决

 【宽带报错代码】718

报错原因:远程计算机没有响应

1、建议您重新启动电脑

2、如重启无效请拨打10000号帮您解决

 【宽带报错代码】720

报错原因:不支持PPPOE连接,拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

1、建议您重新启动电脑

2、如重启无效,建议您重装系统

3、如以上方法都无法帮助到您,可拨打10000号帮您解决

 【宽带报错代码】734

报错原因:PPP连接控制协议中止

1、建议您重新启动电脑

2、如重启无效,建议您重装拨号软件

3、如以上方法都无法帮助到您,可拨打10000号帮您解决

 【宽带报错代码】735

报错原因:PPP连接控制协议中止

1、建议您把IP地址获取方式改成自动获取(例如XP系统:鼠标右键点击网上邻居—属性—再右键点击本地连接—属性—在“此连接使用下列项目”中找到“Internet协议(TCP/IP)”—属性—点击“自动获得IP地址”—确定)

2、建议您重新启动电脑

3、如重启后仍提示错误735,建议您重装拨号软件

4、如以上方法都无法帮助到您,可拨打10000号帮您解决

 

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